Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru PROTEINTOGO IND S.R.L., cu sediul în Constanța, Str. Smaraldului nr. 13, România, în calitate de operator de date.

Această politică are rolul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când utilizați site-ul padelville.ro („site-ul”).

1. Ce date colectăm

Dacă sunteți client și plasați o comandă, putem prelucra:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Adresă de facturare / livrare

  • Date privind comanda și istoricul cumpărăturilor

  • Preferințe legate de utilizarea site-ului

Dacă vă creați cont prin Google sau Facebook, vom prelua datele necesare doar pentru identificare (ex.: nume și e-mail).

Dacă sunteți doar vizitator, putem colecta automat date tehnice precum: adresa IP, tip browser, pagini vizitate, timpul petrecut pe site, etc. (prin cookie-uri și tehnologii similare).

2. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele doar în scopuri legitime, precum:

Scop Exemplu Temei legal
Procesarea comenzilor validare, livrare, facturare Executarea contractului
Respectarea obligațiilor legale facturare, arhivare Obligație legală
Comunicări comerciale (newsletter) oferte și noutăți Consimțământ
Îmbunătățirea site-ului și experienței de utilizare analiză trafic Interes legitim

Vă puteți dezabona oricând de la comunicările comerciale prin link-ul din fiecare e-mail sau din contul dvs.

3. Durata de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar cât timp sunt necesare scopului în care au fost colectate.

Exemple:

  • Datele aferente comenzilor: conform obligațiilor fiscale (minimum 10 ani).

  • Date utilizator cont: până la ștergerea contului.

  • Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

4. Divulgarea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem date personale.

Putem, însă, transmite date către parteneri contractuali care ne ajută în operarea magazinului, de exemplu:

  • firme de curierat

  • furnizori de servicii IT/hosting

  • procesatori de plăți

Acești parteneri sunt obligați legal să păstreze confidențialitatea datelor și să le utilizeze doar în scopurile pentru care au fost furnizate.

5. Transferul datelor în afara UE

Datele pot fi transferate doar în state din Uniunea Europeană sau în țări ce asigură un nivel echivalent de protecție a datelor, conform GDPR.

6. Drepturile dumneavoastră

În orice moment aveți dreptul să:

  • solicitați acces la datele personale

  • solicitați rectificarea sau actualizarea datelor

  • solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • solicitați limitarea prelucrării

  • vă opuneți prelucrării în scop de marketing

  • solicitați portabilitatea datelor

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta prin e-mail la:
contact@padelville.ro

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date de la minori.
Dacă observați că am primit accidental astfel de date, vă rugăm să ne anunțați pentru ștergerea lor.

8. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Cea mai nouă versiune va fi afișată întotdeauna pe această pagină.